¿Cómo es el manejo dental con el coronavirus?
El nuevo coronavirus ha creado desafíos muy serios para la salud y la economía en todo el mundo. Es posible que haya notado que su clínica dental no será inmune. Todo su plan de negocios sufrirá.
Este es el momento de tener un manejo dental eficiente en medio de la crisis. Así que revisa nuestra información.
¿Cómo son las clínicas dentales?
La principal forma de detener la propagación del virus y la enfermedad conocida como COVID-19 sigue siendo el aislamiento social. Por esta razón, muchos establecimientos están a puertas cerradas durante este período, y la recomendación se extiende un poco a los consultorios dentales.
En la odontología privada, las decisiones para el desempeño de las clínicas dependen de las regulaciones municipales, estatales y federales; por lo tanto, la definición de mantener su clínica cerrada o abierta comenzará a partir de estas leyes.
En este sentido, los Consejos de Odontología recomiendan que los dentistas y gerentes conozcan y obedezcan los decretos determinados para el tratamiento dental. Además, existen pautas para el manejo de dentistas que provienen de los propios consejos. Los Consejos Regionales de Odontología (CRO) tienen recomendaciones que siguen un contenido predominante de precaución. Se recomienda suspender los tratamientos y los tratamientos electivos para evitar la contaminación innecesaria. En este caso, se recomendarían tratamientos urgentes y de emergencia.
Vale la pena recordar que esto no es una obligación, sino una orientación. La decisión de brindar atención dental o no es a discreción del cirujano dental, siempre que cumpla con la legislación regional y los estándares éticos de la profesión. Además, el Consejo Federal de Odontología (CFO) publicó una nota en la que recomienda "precaución y cuidado en las actividades realizadas por profesionales de la salud oral que trabajan en todo el territorio nacional".
¿Qué es urgencia y emergencia en el manejo dental?
Como la recomendación es hacer atención urgente y de urgencia en su clínica dental, debe comprender cuáles son estos procedimientos.
La tabla a continuación distingue cuáles son los cuidados de urgencia y de emergencia, y los que son optativos, según la Asociación Dental Americana (ADA), en una publicación de 2020. Vale la pena recordar que esta es la clasificación también presentada por el CFO.
Urgencia / emergencia:
- Pulpitis irreversible;
- pericoronitis;
- Osteítis postoperatoria quirúrgica o cambio de apósito de cavidad seca;
- Absceso o infección bacteriana localizada, que produce dolor e hinchazón localizados;
- Fractura de diente que causa dolor o causa trauma a los tejidos blandos;
- Trauma dental con avulsión / luxación;
- Hacer una restauración temporal en caso de que la restauración se pierda, se rompa o cause irritación gingival;
- Caries extensas o restauraciones defectuosas que causan dolor;
- Retirada de suturas;
- Ajustes de prótesis en pacientes con radiación / oncología;
- Ajustes o reparaciones de la dentadura cuando la función está impedida;
- Reemplace el relleno temporal en las aberturas de acceso endodóntico en pacientes con dolor;
- Cortar o ajustar un alambre o aparatos de ortodoncia que perforan o ulceran la mucosa oral.
Electivo
- Exámenes iniciales dentales o de mantenimiento;
- Radiografías de rutina;
- Profilaxis dental;
- Terapia periodontal de rutina;
- Procedimientos de ortodoncia diferentes de aquellos para tratar problemas agudos (por ejemplo, dolor, infección, trauma);
- Extracción de dientes asintomáticos;
- Odontología restauradora, incluido el tratamiento de lesiones cariosas asintomáticas;
- Procedimientos dentales estéticos.
¿Cómo hacer llamadas durante la crisis de COVID-19?
El Consejo Federal de Odontología (CFO), junto con la Asociación Brasileña de Medicina de Cuidados Intensivos (AMIB) también publicó un folleto de recomendaciones para la atención, orientando los procesos de seguridad que deben tomarse.
En resumen, el documento presenta información sobre el cribado de pacientes sospechosos o contaminados con COVID-19, recomendaciones sobre conducta para el tratamiento dental en el hospital, para el uso de equipos de protección personal, entre otras indicaciones.
¡Estas pautas son esenciales y deben seguirse en cualquier situación! La salud de los dentistas, asistentes y pacientes debe ser una prioridad en este momento.
Desafíos del coronavirus para el manejo del dentista
Tanto este momento como las próximas semanas, y tal vez incluso meses, serán un gran desafío para su tratamiento dental. Por lo tanto, es necesario conocer los desafíos del coronavirus para su trabajo y evitar errores en el tratamiento dental.
El primero, como hemos visto, es que todos sus servicios deben adaptarse a esta nueva realidad, con aún más equipos y técnicas apropiadas para proteger a todos los involucrados.
También es necesario tener en cuenta que su clínica ciertamente tendrá menos movimiento y, en consecuencia, menos ingresos. Mientras tanto, algunos de sus gastos seguirán siendo los mismos. Por lo tanto, es necesario hacer un control financiero adecuado, ahorrar donde sea posible e intentar que sus ingresos duren más.
Para hacer esto de manera eficiente, puede contar con los informes y las métricas de su software de administración dental, que le permiten saber a dónde van sus gastos y controlar cuáles son sus recibos. También puede ser un buen momento para tratar con clientes morosos y tratar de cobrar.
Sin embargo, existe otro desafío más para el coronavirus a tener en cuenta en su tratamiento dental. La distancia entre su consultorio y los pacientes pone en riesgo todo el trabajo de lealtad que ha estado haciendo con ellos. ¡Entonces, este es el mejor momento para ponerse en contacto con ellos a través de las redes sociales! Intente seguir los tratamientos directamente con los pacientes, contáctelos durante este período, esté disponible para responder preguntas y demuestre que a su clínica dental realmente le importa.
También es posible invertir en marketing digital, produciendo contenido para que sus pacientes estén informados sobre los tratamientos y continúen teniendo una relación con su clínica.
Fuente: Dental Office. Disponible en: https://www.dentaloffice.com.br/gestao-odontologica-com-o-coronavirus. Acceso el: 22/03/2020.